 |
| Anggota Komisi V DPR RI Zigo Rolanda. |
ORATOR.ID - Anggota Komisi V DPR RI Zigo Rolanda mengatakan penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) jalan tol harus terlaksana secara konsisten.
"Masyarakat berhak memperoleh layanan jalan tol yang aman, nyaman, dan sesuai standar yang telah ditetapkan," kata Zigo, usai Rapat Dengar Pendapat (RDP) Panitia Kerja (Panja) Pengawasan SPM Jalan Tol Komisi V DPR RI di Kompleks Parlemen, Jakarta, Kamis (9/7/2026).
Ia melanjutkan, pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal (SPM) jalan tol harus menjadi acuan utama untuk menjamin kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Kami terus mengawasi penerapan SPM jalan tol, agar seluruh ruas tol di Indonesia memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan berkualitas bagi pengguna," ucapnya.
Ia mengakhiri, seluruh aspek keselamatan menjadi perhatian karena berkaitan langsung dengan keselamatan dan kenyamanan masyarakat saat menggunakan jalan tol.
"Aspek keselamatan meliputi kondisi jalan, aspek keselamatan, kelancaran arus lalu lintas, hingga kualitas fasilitas dan pelayanan yang disediakan di setiap ruas jalan tol," pungkasnya. (OID)
